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网络营销软件对传统营销有哪些影响?

时间:2012-9-12 作者:问候seo

21世纪是网络经济的时代。随着信息 社会的来临,人们的生活方式发生了一系列 带有根本性的变化,由此带来的交换也发生 了革命,产生了无纸贸易、信用贸易、电子 广告、网上采购等一系列全新的营销方式, 对传统的企业营销方式提出了挑战。企业在 进行经营活动过程中,为了更有效地把握市 场以实现其营销目标,就必须重新规划与执 行创意、产品、服务观念、推广、渠道等环 节。

从这个角度看,网络营销软件对传统企业市 场营销的影响和冲击非常明显: ①网络营销软件能够把全世界的顾客送到这 个“地球村”上开设的任何一家商店,这是 其他的商业经营形式所望尘莫及的。并且, 这种厂家与消费者之间的沟通是一对一的、 理性的、消费主导的、非强迫的、循序渐进 的。在这种一对一的营销沟通中,由于企业 与消费者之间的双向的经济、信息和情感沟 通变得越来越直接,买方与卖方的界限也开 始变得日益模糊。 ②互联网为所有公司提供了平等的竞争 环境。在传统商业中,商家必须投入巨大的 资金和人力去建立全球营销网络,这对于小 公司来说,是一个可怕的障碍。然而,互联 网络使最小的公司也可以与最大的公司一样 平等地出现在全世界的客户面前,像销售渠 道之类的障碍在网络经济时代完全瓦解了。 也就是说,在今天,企业之间因规模差异而 产生的营销能力差距正在变得日益模糊。 ③网络营销软件可以展示商品目录、连接资 料库,提供大量有关商品信息的查询,可以 和顾客进行双向沟通,随时收集市场情报, 了解消费者需求,进行产品测试与消费者满 意调查等,是产品设计、商品信息提供以及 顾客服务的最佳工具。 ④网络营销软件上的营销可完成从商品信息 提供直至收款、售后服务等销售全过程,因 此,这也是一种全过程的整合营销渠道,在这 一意义上,企业传统的市场营销职能性组织 结构正在变得越来越模糊。

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