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一分钟你能做什么呢?

发表于:2014-05-27 当前时间:2018-11-13 分类:站长杂谈 关键词: 133 views

一分钟你能做什么呢?读了一分钟经理人这本书,让我不免的开始想象一分钟能做什么,怎么高效的做我们的SEO工作,在书中有很多感悟,下面就一一的分享去这些感悟,期待与你的探讨!

一分钟经理人

首先,一分钟目标的设定。现状,在企业中如果问老板某员工在做什么,再去询问员工在做什么,往往会得到两种截然不同的回答,虽然看法偶尔也会一致,但巧合的成分很大。这样一来,员工就会因为没有做某些事情而陷入麻烦,而事实上,不是员工知道了不做,往往是自己从没想到这些事情使员工应该做的。说明目标在设定的过程中沟通出现了问题,彼此双方没有沟通到位。所以,作为管理岗位的经理,无论是下达任务,还是需要和下属共同讨论后决定要做的事情,都要把它们化为目标写在一张纸上,针对具体的项目,设定具体的一分钟目标,要从一开始就知道要得到怎样的结果,明确衡量工作表现的标准,描述目标以及实现标准不应该超过250个字,使参与的任何一个人都能在一分钟内把这个目标读完,参与双方各持一份目标,这样一切任务就很清楚了,经理人也能根据这些目标来定期检查工作进度了。综上所述,设定一分钟目标很简单,可分解为以下6点:

1、  经理人和下属的目标达成一致意见

2、  明确好的工作表现的标准。

3、  用不超过250个字来描述你的每个目标,并且写在一张纸上。

4、  反复读你的目标,每次用大约一分钟的时间。

5、  每天不时地用一分钟时间审视自己的表现,

6、  看看自己的行为是否与目标一致。

其次,一分钟称赞,即通过发现别人作对的事来帮助他们充分发挥潜力。在公司中,经理人通常是话费大量的时间在挑下属的错,使下属上班都小心翼翼,没有激情。人有意识,有自己的想法,当然也不愿意被其他人操纵,这是出色管理的所在。知道了这一点,再看下面的例子。假设有一只没有经过训练的鸽子。把它从一只箱子的左下角放进去,想让它跑到箱子的右上角,然后用右脚踏一个杠杆。假设我们在不远的地方放一个投球器—–用来投射小块事物,算是对鸽子的奖励,同时让它加深印象。然后我们把鸽子放进箱子,然后非要等到它自觉地跑到箱子的右上角,用右脚踏了杠杆之后,才给它事物的话,估计它会饿死的。因为之所以饿死,是因为它们根本不知道自己应该做些什么。其实,要训练鸽子完成这些动作并不难,所需要做的只是在箱子的入口附近画一条线,如果鸽子进了箱子后,走过了这条线,投球器就投出事物,给鸽子一些奖励,很快就能教会鸽子径直走到那个地方。但你真正想要让它去的并不是那个位置,而是箱子的右上角。因此,过一段时间,当鸽子再走到那个地方的时候,你就不要继续给它喂食。这时,你可以在离第一条线不远的地方再画一条线,但这回要朝着箱子右上角的方向。这个时候,鸽子依然会在老地方走来走去,但是缺得不到食物。很快,它就会走过第二条线,投球器就会投出一块食物,鸽子得到了新的鼓励。之后,可以在更靠近目标的方向再画一条线,但不要离第二条线太远,不然鸽子可能会找不到,直到最后,只有在鸽子准确地用右脚踏上杠杆的时候,我们才给它喂食。通过画这些循序渐进的线,我们就设定了一系列鸽子可以达到的目标。所以,训练员工完成一项新任务的关键就是,在一开始的时候帮助他们大概做,然后引导他们把事情完全作对。并要适时给予称赞和鼓励,大多数经理都会一直等到下属把事情做得真正漂亮的时候,才会称赞他们。结果,许多人无法充分发挥自己的潜力,取得最好的成绩,因为他们的经理总是在挑他们的错—总是留意他们在哪些事情上没有达到最终期望的标准。就像上面的例子,好像把鸽子放进了箱子之后不仅要等它真正踏到杠杆才给它食物,还要在箱子里安插许多电网,以便不停地用惩罚的方式来激励它。鸽子不断的受到惩罚,但又不知道怎样做才正确(这里指踏上杠杆),这样一段时间之后,它就会钻到箱子的角落里,一动也不肯动了,对于鸽子来说,周围的环境充满的恶意,根本就不值得去冒险。这样的事情也会出现在对待没有经验的新人,我们虽然欢迎他们家去公司,带他们去跟同事见面,但之后就不管了。我们不仅没有去发现他们究竟做对了什么,还会时不时的打击他们,好让他们工作的更加努力,这就是大多数公司存在的普遍管理方式,“放任—打击“法,你把一个人放到一边,希望他自己做出优秀的成绩,而一旦发现他没有达到你期望的标准,就打击他。如果,我们换种方式,再次回到一分钟目标的设定,确保他们明白自己应该做什么,以及什么才是好的工作表现且继续努力发现他们基本做对的事情,来给新人进行一分钟的称赞。也就是说,一分钟称赞是通过发现别人做对了什么,帮助他们充分发挥潜力,也是为了让我们的管理者即时注意到称赞,欣赏对于他人的激励作用,一种行为额正向激励。每天我们可以用一分钟时间回顾自己一天的收获,清楚这一天在目标之下做对了什么,做对的事情对目标的实现由怎样的积极作用,然后给予肯定和欣赏,体会实实的收获给自己带来的充实和满足。

最后,一分钟批评。一旦发现下属工作出错了,首先,要确认事实,其次明确告诉这件事情错在哪里,最后还要告诉对方这件事情带给自己的感受。具体怎么批评呢?进行一分钟批评:

提前告诉下属,你将对他们的工作作出明确的评价

批评的前半部:

  • 在事情发生后立刻对他们进行批评
  • 具体告诉他们错在哪里
  • 告诉他们这件事给你怎样的感受,而且要说的非常明确、
  • 沉默几分钟,让他们深刻地体会到你的感受

批评的后半部:

  • 提醒对他们的器重和要求
  • 再次肯定告诉他们,只对事不对人
  • 批评过后,这件事就过去了

需要注意,第一要及时,当看到或发现某种不正确的行为时要马上确认,避免错下去,第二,既然能明确指出错在哪里,那就证明管理者不是泛泛而谈,下属也就不可能马马虎虎糊弄过去,第三,由于指责是针对的行为,而不是本人,这样下属不会想方设法未自己找借口,或把责任推到其他人身上。所以也不要觉得不能批评同事。开始严以待人,然后知人善用,可以培养出更多优秀的人员。另外,我们也需要自我批评,克服坏习惯,身下的就是好习惯了,无论是批评还是自我批评都应是为了更好的促进工作。

总之,作为管理者,在公司的日常运行的工作中,要以人为本,知道员工在做什么,做的怎么样,根据实际情况,确定工作标准和结果。使部门的员工对部门的工作有一个明确的目标,然互通过表扬和批评相结合的方式来固定行为方式,从而使员工行为方式更加符合要求,拿到出期望的结果。

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